Avis sur ExpressVPN

EN RÉSUMÉ : Malgré son prix plus élevé que la moyenne, ExpressVPN surpasse la concurrence grâce à son solide réseau de serveurs, son engagement strict en matière de confidentialité, ses vitesses exceptionnelles et son service client hors pair. Les nouveaux utilisateurs de VPN seront ravis de son interface claire et facile à utiliser, tandis que les utilisateurs avancés apprécieront son large éventail de fonctions de sécurité et de protocoles de tunnellisation. En garantissant une expérience Internet plus sûre en un seul clic, nous considérons que le prix d'ExpressVPN est plus que justifié.
👍 AVANTAGES :
  • Large réseau de serveurs
  • Fonction de test de vitesse intégrée
  • Serveurs ultra-rapides dans 94 pays
  • Pratiques rigoureuses en matière de confidentialité et de sécurité
  • Utilise des serveurs à mémoire vive uniquement
  • Pas de journaux d'activité et de connexion
  • Basé dans une juridiction respectueuse de la vie privée
  • Audits indépendants
  • Protocoles de tunneling multiples
  • Fonctionnalités de verrouillage du réseau (kill switch) et de split-tunneling
  • Bande passante illimitée
  • Réduit le ping et le décalage global pour une meilleure expérience de jeu
  • Assure la sécurité des Wi-Fi publics
  • Interface facile à utiliser
  • Grande variété de plateformes prises en charge
  • Options de paiement très complètes
  • Fonctionne en Chine et dans les Émirats arabes unis
  • Assistance clientèle 24 h/24 et 7 j/7 par chat en direct et par e-mail
  • Garantie de remboursement de 30 jours
👎 INCONVÉNIENTS :
  • Seulement 5 connexions simultanées d'appareils
  • Prix avantageux
  • Pas de connexions multi-sauts
Fonctionnalités de sécurité et de confidentialité

L'une des premières choses à prendre en compte lors du choix d'un VPN est sa juridiction. Pourquoi ? Parce que certains pays ont des lois sur la conservation des données qui rendent vos activités sur Internet accessibles aux forces de l'ordre. Cela va à l'encontre de l'objectif d'un VPN, n'est-ce pas ? Heureusement, Express VPN a son siège social dans les îles Vierges britanniques, une juridiction offshore réputée pour son respect de la vie privée. Elle ne dispose d'aucune loi sur la conservation des données et ne fait partie d'aucun accord international sur le partage de la surveillance.

ExpressVPN affirme également qu'il ne conserve pas les journaux d'activité ou de connexion des utilisateurs. Nous avons relevé l'extrait suivant sur la page de la politique de confidentialité de la société :

"Nous ne collectons pas de journaux de votre activité, notamment aucun enregistrement de l'historique de navigation, de la destination du trafic, du contenu des données ou des requêtes DNS. Nous ne stockons pas non plus les journaux de connexion, c'est-à-dire aucun journal de votre adresse IP, de votre adresse IP VPN sortante, de la date et de l'heure de la connexion ou de la durée de la session."

L'engagement de l'entreprise en matière de protection de la vie privée a été mis à l'épreuve lorsque ses serveurs ont été saisis en 2017 à la suite d'une enquête sur l'assassinat de l'ambassadeur russe en Turquie, Andrei Karlov. Les autorités turques ont demandé l'accès aux journaux de connexion et d'activité, sans succès, tout simplement parce qu'Express VPN n'avait aucune donnée à leur remettre. Une affaire tragique, mais qui a également cimenté la réputation de l'entreprise en tant que VPN ne conservant pas les registres d'activités.

Sur le plan de la sécurité, Express VPN n'est pas en reste. Tout d'abord, il utilise AES-256 : le même système de chiffrement adopté par les gouvernements du monde entier pour garder secrètes les informations confidentielles. Deuxièmement, vous avez à votre disposition des protocoles de tunneling multiples : le nouveau logiciel libre Lightway, OpenVPN (UDP/TCP), IKEv2 et L2TP/IPsec. Cela vous semble du charabia technique ? Ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez laisser l'option sur Automatique, et Express VPN choisira directement le meilleur protocole.

Les fonctionnalités de base supplémentaires d'Express VPN garantissent plusieurs niveaux de sécurité. Celles-ci comprennent le kill switch Network Lock, le split tunnelling, Private DNS, les extensions de navigateur et Threat Manager, une fonction gratuite conçue pour vous protéger contre les traqueurs, les applications indiscrètes et les logiciels malveillants. Express VPN termine en beauté avec le mode RAM-disk en 2019. Il permet d'effacer toutes vos données à chaque réinitialisation, éliminant ainsi le risque qu'elles tombent entre de mauvaises mains. Seuls quelques autres VPN offrent cette possibilité, c'est donc un énorme plus pour Express VPN.

Réseau de serveurs

Express VPN dispose de serveurs répartis de manière très diversifiée avec 160 emplacements de serveurs VPN dans 94 pays. Ces serveurs sont répartis sur le continent américain, l'Europe, l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique.

Vitesse et fiabilité

L'association de serveurs matériels et virtuels, d'une bande passante illimitée, d'emplacements dispersés et du protocole Lightway a donné des résultats prometteurs lors de nos tests de vitesse. Avec une vitesse de base de 100 Mbps, nous avons pu obtenir des vitesses moyennes de 60 à 80 Mbps lorsque nous étions connectés à différents serveurs dans différentes régions. C'est une excellente nouvelle, car la dernière chose que vous souhaitez lorsque vous jouez ou surfez sur le Web, ce sont des pics de latence et des connexions irrégulières.

Plateformes et appareils compatibles

Express VPN est compatible avec pour presque tout. Il est compatible avec la plupart des systèmes d'exploitation de bureau et mobiles, les médias et les consoles de jeu, les routeurs, les navigateurs, et même les liseuses électroniques. Vous ne pouvez l'utiliser simultanément que sur 5 appareils, mais il n'impose aucun plafond de données, vous pouvez donc télécharger, surfer ou regarder du contenu en ligne autant que vous le souhaitez.

Prix

Express VPN propose actuellement trois options de facturation : au mois, sur 6 mois et sur 12 mois. Comme tous les autres VPN, plus vous vous abonnez longtemps, plus il devient abordable. Il est assez cher lorsque vous choisissez d'être facturé chaque mois à 11,95 €, mais cela baisse un peu à 9,49 €/mois lorsque vous optez pour un abonnement de 6 mois. Si vous souhaitez obtenir le meilleur rapport qualité-prix, optez pour le forfait annuel à 7,99 € par mois. Les trois options d'abonnement sont couvertes par une garantie de remboursement de 30 jours sans conditions.

Service client

Une autre caractéristique remarquable d'Express VPN est son assistance par chat et par e-mail, disponible 24 h/24. Il ne s'agit pas de robots ou de réponses automatiques, mais de véritables personnes qui sont à votre disposition pour vous aider à configurer, dépanner, répondre à vos questions sur la facturation, etc. D'après notre expérience, il ne nous a fallu que quelques secondes pour entrer en contact avec un agent d'assistance en direct par chat. C'est bien mieux que de se perdre dans un dédale de ressources en ligne ou d'attendre des jours pour obtenir une réponse par e-mail !
 
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