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Avis sur Surfshark
EN RÉSUMÉ : Surfshark existe depuis environ trois ans maintenant, et bien que leur réseau de serveurs reste modeste, ils se sont améliorés dans presque tous les autres domaines. Parmi les points forts de ce VPN, on trouve des fonctions avancées de sécurité et de confidentialité comme l'algorithme AES-256-GCM, le mode NoBorders, des serveurs en RAM uniquement, et leur propre version du split-tunneling. Dans cet avis, nous allons tester le reste des caractéristiques de Surfshark, y compris le réseau de serveurs, les plateformes et appareils compatibles, les prix et le service client.
👍 AVANTAGES :
- Juridiction respectueuse de la vie privée
- Fonctionnalités renforcées de protection de la vie privée : DNS privé et protection contre les fuites, kill switch
- Offre deux versions d'outils d'obfuscation
- Choisissez parmi 5 protocoles de sécurité différents : IKEv2, L2TP, OpenVPN, Shadowsocks et WireGuard®
- Politique d'absence de conservation des registres d'activité
- Connexion multi-sauts
- Réduit le risque de violation des données grâce à ses serveurs uniquement en RAM
- Bloque les publicités malveillantes, les trackers, les logiciels malveillants et les tentatives de phishing avec CleanWeb
- Fonction Split-tunneling
- Nombre illimité de connexions simultanées d'appareils
- Bande passante illimitée
- Large éventail de méthodes de paiement acceptées, y compris Google pay et les crypto-monnaies
- Assistance par chat et par e-mail 24h/24 et 7j/7
👎 INCONVÉNIENTS :
- Petite infrastructure de serveurs
- La fonction "split-tunneling" n'est pas disponible sur iOS
Fonctionnalités de sécurité et de confidentialité
Surfshark est bien équipé pour vous protéger contre les espions indésirables, notamment votre FAI, les agences gouvernementales, les sociétés de publicité et même Facebook. Tout d'abord, il utilise IKEv2/IPsec, OpenVPN, Shadowsocks, et WireGuard avec l'algorithme AES-256-GCM. Pour les non-initiés, AES-256-GCM est la méthode de chiffrement la plus rapide et la plus moderne disponible aujourd'hui. Oui, elle est meilleure que l'AES 256, déjà pratiquement inviolable. Outre cette technologie de chiffrement de pointe, Surfshark applique également une politique stricte de non-enregistrement des données, un DNS privé et une protection contre les fuites, ainsi qu'une fonction kill switch en cas de coupure de connexion.
L'impressionnante panoplie d'outils de protection de la vie privée de Surfshark inclut deux versions de la technologie en matière de furtivité ou d'obfuscation. Grâce à ces méthodes, Surfshark fonctionne dans des pays comme la Chine, la Russie, le Myanmar, le Vietnam, les Émirats arabes unis, etc.
À partir de juillet 2020, Surfshark a également fait évoluer tous ses serveurs pour qu'ils fonctionnent uniquement en RAM. Ce passage des serveurs traditionnels basés sur disque dur aux serveurs uniquement en RAM permet de protéger encore davantage votre vie privée. La RAM peut être facilement effacée lors d'un redémarrage régulier, contrairement aux disques durs, qui stockent vos données jusqu'à ce qu'ils soient effacés manuellement, augmentant ainsi la possibilité d'une violation des données. Chaque abonnement à Surfshark est également livré avec un bloqueur de publicité appelé CleanWeb. Cette fonctionnalité bloque les publicités et les sites Internet malveillants, les trackers, les logiciels malveillants et les tentatives de phishing. Si vous souhaitez que certaines applis et sites Internet contournent le VPN, c'est également possible avec la fonctionnalité de split-tunneling de Surfshark.
Réseau de serveurs
Surfshark n'a pas le réseau le plus vaste qui soit, avec seulement un peu plus de 3200 serveurs dans 65 pays. Cela dit, tous les serveurs que nous avons essayés étaient plutôt rapides, stables et fiables. Surfshark couvre plusieurs régions en Europe, les Amériques, le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Asie-Pacifique, il y a donc de fortes chances que vous trouviez un serveur proche où que vous soyez.
Vitesse et fiabilité
Si vous êtes un gamer ou quelqu'un qui étudie ou travaille à domicile, vous savez combien la vitesse d'Internet est importante. Une étude montre que pour une qualité constante pour le chat vidéo ou les jeux, vous devez disposer d'au moins 25 Mbps. Malgré son réseau de serveurs relativement restreint, nous avons trouvé Surfshark suffisamment rapide pour les jeux et les vidéoconférences. Nous avons testé plusieurs serveurs à différents endroits et à différentes heures de la journée, avec Wireguard ou sans ce dernier. Avec notre vitesse de téléchargement de base de 100Mbps, Surfshark a enregistré une vitesse moyenne de 53Mbps.
Plateformes et appareils compatibles
La meilleure chose à propos de Surfshark est qu'ils n'imposent pas de limitations à la fois sur la bande passante et les appareils, vous pouvez donc utiliser autant d'appareils que vous le souhaitez sans aucune baisse de votre vitesse de connexion. Surfshark propose des applications conviviales pour iOS, Android, Windows, macOS, Chrome, Firefox, Linux, Playstation, Xbox, Flashrouters et les routeurs. Il propose également des extensions pour des navigateurs comme Chrome, Firefox et Microsoft Edge.
Prix
À ce stade, vous vous attendez probablement à payer une jolie somme pour un abonnement à Surfshark. Pas du tout ! Le prix de l'abonnement à Surfshark est étonnamment raisonnable, à seulement 2,15€/mois pour un abonnement de 2 ans. Cliquez sur notre lien pour profiter de cette offre limitée et économiser 81%. Surfshark est également disponible avec un abonnement de 6 mois pour 5,99 €/mois et un abonnement mensuel pour 10,99 €. Si vous souhaitez bénéficier des fonctionnalités d'antivirus, d'alerte et de recherche de Surfshark, vous pouvez les regrouper avec le forfait de votre choix pour seulement 1,79 € par mois. Tous les forfaits sont couverts par une garantie de remboursement de 30 jours.
Service client
Surfshark dispose d'un site d'assistance avec des tutoriels de configuration, des guides de dépannage, des FAQ et bien plus encore. Bien qu'il couvre un grand éventail de questions, vous allez certainement vouloir une assistance en temps réel et plus concrète. Fort heureusement, Surfshark propose une assistance 24h/24 et 7j/7 par chat en direct ou par e-mail. Nous avons essayé l'option de chat en direct et nous avons été mis en relation avec un agent en quelques secondes seulement. L'agent d'assistance a également répondu directement à toutes nos questions. Pour les e-mails, vous pouvez soit soumettre une demande sous forme de ticket, soit envoyer un e-mail à support@surfshark.com.
Surfshark est bien équipé pour vous protéger contre les espions indésirables, notamment votre FAI, les agences gouvernementales, les sociétés de publicité et même Facebook. Tout d'abord, il utilise IKEv2/IPsec, OpenVPN, Shadowsocks, et WireGuard avec l'algorithme AES-256-GCM. Pour les non-initiés, AES-256-GCM est la méthode de chiffrement la plus rapide et la plus moderne disponible aujourd'hui. Oui, elle est meilleure que l'AES 256, déjà pratiquement inviolable. Outre cette technologie de chiffrement de pointe, Surfshark applique également une politique stricte de non-enregistrement des données, un DNS privé et une protection contre les fuites, ainsi qu'une fonction kill switch en cas de coupure de connexion.
L'impressionnante panoplie d'outils de protection de la vie privée de Surfshark inclut deux versions de la technologie en matière de furtivité ou d'obfuscation. Grâce à ces méthodes, Surfshark fonctionne dans des pays comme la Chine, la Russie, le Myanmar, le Vietnam, les Émirats arabes unis, etc.
À partir de juillet 2020, Surfshark a également fait évoluer tous ses serveurs pour qu'ils fonctionnent uniquement en RAM. Ce passage des serveurs traditionnels basés sur disque dur aux serveurs uniquement en RAM permet de protéger encore davantage votre vie privée. La RAM peut être facilement effacée lors d'un redémarrage régulier, contrairement aux disques durs, qui stockent vos données jusqu'à ce qu'ils soient effacés manuellement, augmentant ainsi la possibilité d'une violation des données. Chaque abonnement à Surfshark est également livré avec un bloqueur de publicité appelé CleanWeb. Cette fonctionnalité bloque les publicités et les sites Internet malveillants, les trackers, les logiciels malveillants et les tentatives de phishing. Si vous souhaitez que certaines applis et sites Internet contournent le VPN, c'est également possible avec la fonctionnalité de split-tunneling de Surfshark.
Réseau de serveurs
Surfshark n'a pas le réseau le plus vaste qui soit, avec seulement un peu plus de 3200 serveurs dans 65 pays. Cela dit, tous les serveurs que nous avons essayés étaient plutôt rapides, stables et fiables. Surfshark couvre plusieurs régions en Europe, les Amériques, le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Asie-Pacifique, il y a donc de fortes chances que vous trouviez un serveur proche où que vous soyez.
Vitesse et fiabilité
Si vous êtes un gamer ou quelqu'un qui étudie ou travaille à domicile, vous savez combien la vitesse d'Internet est importante. Une étude montre que pour une qualité constante pour le chat vidéo ou les jeux, vous devez disposer d'au moins 25 Mbps. Malgré son réseau de serveurs relativement restreint, nous avons trouvé Surfshark suffisamment rapide pour les jeux et les vidéoconférences. Nous avons testé plusieurs serveurs à différents endroits et à différentes heures de la journée, avec Wireguard ou sans ce dernier. Avec notre vitesse de téléchargement de base de 100Mbps, Surfshark a enregistré une vitesse moyenne de 53Mbps.
Plateformes et appareils compatibles
La meilleure chose à propos de Surfshark est qu'ils n'imposent pas de limitations à la fois sur la bande passante et les appareils, vous pouvez donc utiliser autant d'appareils que vous le souhaitez sans aucune baisse de votre vitesse de connexion. Surfshark propose des applications conviviales pour iOS, Android, Windows, macOS, Chrome, Firefox, Linux, Playstation, Xbox, Flashrouters et les routeurs. Il propose également des extensions pour des navigateurs comme Chrome, Firefox et Microsoft Edge.
Prix
À ce stade, vous vous attendez probablement à payer une jolie somme pour un abonnement à Surfshark. Pas du tout ! Le prix de l'abonnement à Surfshark est étonnamment raisonnable, à seulement 2,15€/mois pour un abonnement de 2 ans. Cliquez sur notre lien pour profiter de cette offre limitée et économiser 81%. Surfshark est également disponible avec un abonnement de 6 mois pour 5,99 €/mois et un abonnement mensuel pour 10,99 €. Si vous souhaitez bénéficier des fonctionnalités d'antivirus, d'alerte et de recherche de Surfshark, vous pouvez les regrouper avec le forfait de votre choix pour seulement 1,79 € par mois. Tous les forfaits sont couverts par une garantie de remboursement de 30 jours.
Service client
Surfshark dispose d'un site d'assistance avec des tutoriels de configuration, des guides de dépannage, des FAQ et bien plus encore. Bien qu'il couvre un grand éventail de questions, vous allez certainement vouloir une assistance en temps réel et plus concrète. Fort heureusement, Surfshark propose une assistance 24h/24 et 7j/7 par chat en direct ou par e-mail. Nous avons essayé l'option de chat en direct et nous avons été mis en relation avec un agent en quelques secondes seulement. L'agent d'assistance a également répondu directement à toutes nos questions. Pour les e-mails, vous pouvez soit soumettre une demande sous forme de ticket, soit envoyer un e-mail à support@surfshark.com.
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